in tecnologie digitali e l’apparente diffusione di strategie omnichannel, molte aziende non riescono ancora a offrire una conversational CX all’altezza...
Infobip introduce le chiamate vocali per gli utenti di WhatsApp Business
i propri numeri WhatsApp Business. La novità arricchisce la piattaforma omnichannel di Infobip, consentendo conversazioni in tempo reale più complete...
Pubblicità in negozio: Selex Media punta su 20mila schermi in 1.200 pdv
nella distribuzione moderna: «Nei primi 4 mesi dell’anno, le vendite omnichannel sono in crescita del 3,9% a valore e del 2,8% a volume. Un buon...
Forum Retail di Ikn Italy festeggia 25 anni
nuovi servizi e migliorare la relazione con l’utente in ottica omnichannel. Il 12 e 13 novembre si svolgerà la 25esima edizione di Forum Retail, l’evento...
Manhattan Associates espande la partnership con Google Cloud
di Manhattan per l'esecuzione, la pianificazione e il commercio omnichannel della supply chain. «Siamo entusiasti di approfondire la nostra partnership...
Lidl, nuova brand identity per Crivit
Lidl lancia una campagna internazionale omnichannel dedicata a Crivit, il brand di abbigliamento e accessori per lo sport presente in tutti i punti...
Manhattan introduce una nuova connector app
l'innovazione, la crescita e la fidelizzazione attraverso esperienze omnichannel eccezionali». Brian Kinsella, senior vp of product management di...
Vileda rivoluziona la pulizia dei pavimenti
e un’attività di media relations con il supporto di una strategia paid omnichannel, per avere una copertura ottimale nei canali media più rilevanti per...
presso l’head quarter di Essen. Anche gli investimenti nelle attività omnichannel sono stati e saranno intensificati. Le innovazioni e i servizi come...
Circana, nei primi mesi del 2025 si registra una buona crescita
la crescita della Mdd nel mercato italiano. Il fatturato generato omnichannel è pari a 30 miliardi di euro (+671 milioni di euro vs 2023). Nella dm...
Cambio al vertice in Ikea Italia
dal 2019 quello di ceo & cso di Ikea Austria, consolidando l’approccio omnichannel e facendo crescere la notorietà del brand che, in poco tempo, è...
Da Mitama una nuova linea di pasta per giocare per bambini
sportive. Funny Doo arriverà anche nelle case italiane con una campagna omnichannel che si svilupperà da metà marzo fino a inizio maggio, periodo in cui...
Zuegg lancia il progetto educational "Zero residui 100% da frutta"
A supporto di questo progetto, Zuegg ha sviluppato una campagna omnichannel che coinvolgerà il pubblico a 360 gradi attraverso vari canali: uno spot tv...
Il cash&carry Zona apre in Versilia
lavorativa e sul benessere dei propri dipendenti, sull’approccio omnichannel per rendere sempre più efficienti i processi interni ed esterni,...
MediaWorld rilancia l'impegno per la parità di genere
di genere nei percorsi accademici e professionali Stem. Una campagna omnichannel A promuovere l’impegno di MediaWorld e a sostenere le iscrizioni ai...
Aton, il fatturato sale a 23,3 milioni
a Teksmar Aton è ora in grado di coprire con la sua piattaforma .one omnichannel e i suoi servizi la totalità delle esigenze delle aziende di largo...
Lays torna con No Lay’s, no game
A supporto del concorso, Lay’s ha messo in campo un’ampia attivazione omnichannel, con forte visibilità in-store, su e-commerce e marketplace....
euro, +5,3% rispetto al 2023, fonte: NIQ, a.t. dicembre 2024, perimetro omnichannel – peso imposto e variabile) si riconferma il primo canale per gli...
Biologico, l'interesse resta elevato in Italia
incremento a valore del +4,4% rispetto al 2023 (fonte: NIQ, perimetro omnichannel, peso imposto, anno terminante a dicembre 2024).La Gdo, tra...
Kiko Milano, Cristina Casa è la nuova managing director Italia
intelligence, insieme ai progetti di customer experience in-store e omnichannel in tutti i mercati. Ora, in qualità di managing director Italia,...