Nespresso, colpo d'acceleratore sui terminali automatici N-Point. Sono arrivati a 91

Più negozi nei centri commerciali e più shop in shop Nespresso. Colpo d’acceleratore sui corner automatici N-Point, strutture ultra-light negli store partner, come MediaWorld.

È questa la scelta strategica degli ultimi 4 anni di Nespresso Italiana sulla rete di distribuzione. Recentemente si è realizzata anche l’apertura del nuovo flagship store a Milano in piazza Cordusio che ha sostituito piazza del Liberty. E lo scorso marzo l’inaugurazione di una boutique a Roma nel centrale quartiere Prati.

Big in capsula

Nespresso è leader nel caffè porzionato: offre oltre 50 gusti in capsule nelle versioni Original e Vertuo. E’ presente in Italia con una rete commerciale propria: 75 punti vendita, fra boutique, shop in shop, shop in mall e Temporary.
Nell’ultimo quadriennio il network distributivo è cambiato: sono state ridotte le boutique e gli store temporanei e incentivata la presenza nei mall. Forte impulso invece ai terminali veloci N-Point, schizzati da 24 a 91. Dal terminale il cliente sceglie (anche con il QR code) il pdv più vicino, ordina i caffè preferiti e ritira, in pochi minuti, presso lo store selezionato.
Il network integra anche con una piattaforma di e-commerce e il call center. Inoltre due anni la società ha rilevato un ramo d’azienda che le consente di disporre di una rete di agenti operante direttamente nell’Horeca.

Ricavi e utili

Nel 2025 i ricavi di Nespresso Italiana sono cresciuti del 2% a 316,6 milioni di euro con un utile operativo di 10,8 milioni e un margine, stabile, del 3,4%. L’utile è di 6,6 milioni (7,3 milioni nel precedente esercizio), distribuito come dividendo al socio unico Nestlé Italiana.
Nell’ultimo quadriennio il fatturato è aumentato del 4,8%, mentre, nell’ultimo quinquennio, la quota di mercato delle macchine per caffè compatibili Nespresso, vendute nella Gdo e nelle catene specializzate (elettronica, fai da te, accessori per la casa), è scesa dal 27% al 21,7% del totale.

Brand e promozione

L’anno scorso il budget per pubblicità e promozione di Nespresso Italiana è stato di 14,4 milioni, in crescita rispetto ai 12,9 milioni del 2024.
Da sottolineare la partnership con lo storico caffè di Venezia Caffè Florian che ha permesso di offrire una miscela in edizione limitata che celebra la tradizione del caffè italiano.

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