In occasione del 2° Consumer & Retail Annual Day sono state dibattute le nuove sfide dell’ecommerce e l’integrazione tra canale fisico e digitale. Durante l’incontro sono stati presentati i risultati di una ricerca a cura di Bain&Company: almeno la metà dei clienti è omnichannel e la supply chain è un elemento di differenziazione importante per i retailer.

Accordo strategico tra Carrefour e Glovo per garantire, in 4 Paesi, Francia, Spagna, Italia e Argentina un servizio di consegna a domicilio in 30 minuti, 7 giorni su 7. I corrieri della startup spagnola ritireranno gli ordini preparati dai Cafferour Market, City ed Express. Il cliente verrà rifornito, in bici o in moto, con la massima rapidità.

La struttura logistica, costruita all’Interporto di Bologna su una superficie totale di 75.000 metri quadrati, adotta un sistema di robot di nuova generazione, capaci di smistare 250.000 pacchi al giorno.

L’accordo triennale della collaborazione logistica tra le due aziende prevede l’ottimizzazione dell’intera supply chain sul territorio nazionale.

Il leader dei casalinghi, con 600 punti di vendita, va oltre il commercio elettronico con Web Assistant, una novità assoluta, che permette di entrare nel punto vendita in modalità remota. Troppo complicato? Niente affatto, come ci spiega Marco Ghidelli, responsabile e-commerce.

Patrizio Podini: " Il nostro progetto prevede un incremento medio annuo del 10% per superare, nel 2021, la boa dei 3 miliardi di ricavi. Abbiamo programmato 100 ristrutturazioni e 45 nuove aperture ogni 12 mesi da qui al 2021".