Pinalli ha scelto Cegid, fornitore europeo di soluzioni di gestione aziendale cloud per la finanza, le risorse umane, i cpa, la vendita al dettaglio e i settori imprenditoriali, per supportare la gestione omnicanale dei suoi punti vendita e consolidare il suo posizionamento nel settore beauty in Italia.

Pinalli, fondata nel 1984 a Fiorenzuola d'Arda, in provincia di Piacenza, gestisce una rete di oltre 80 negozi di bellezza situati principalmente nel centro-nord Italia, ha una consolidata presenza e-commerce ed è rinomata per la sua offerta di prodotti di lusso, tra cui profumi, skincare, make-up e trattamenti per capelli, provenienti da oltre 350 brand di alta gamma. L’azienda ha deciso di affidarsi alle soluzioni Cegid per ottimizzare le proprie operazioni retail e migliorare la customer experience. Per questo, ha adottato le soluzioni Y2 Cegid Retail e Store Performance, che hanno permesso di gestire in modo efficiente l’integrazione tra negozi fisici e online, migliorando la performance dei punti vendita e offrendo ai clienti un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. Queste soluzioni consentono a Pinalli di monitorare e ottimizzare i principali kpi di vendita, garantendo flessibilità e reattività alle esigenze dei clienti.

«La partnership con Cegid è stata determinante per la nostra crescita e per la gestione della complessità del nostro business omnicanale – dichiara Letizia Elefanti, responsabile it di Pinalli –. Grazie a Cegid, possiamo ottimizzare l’efficienza operativa e garantire un’esperienza d’acquisto personalizzata e integrata ai nostri clienti, sia online sia in negozio».

«Siamo lieti di accompagnare Pinalli nel suo percorso di crescita e trasformazione digitale – afferma Mario Davalli, country manager southern & eastern Europe di Cegid –. Le nostre soluzioni sono progettate per rispondere alle sfide del retail moderno, permettendo a Pinalli di migliorare l'efficienza operativa e offrire un’esperienza di acquisto omnicanale innovativa e senza precedenti ai suoi clienti».