Secondo un studio condotto da Nielsen su scala mondiale la crescente propensione a sperimentare novità di prodotto sta mettendo a rischio il legame fra le marche e il pubblico. Per questo, come si legge in un'analisi di Uniparma, le imprese, specie nel retail, stanno investendo cifre crescenti nel loyalty marketing, i cui strumenti sono sempre più raffinati.

L'app, che consente di ritrovarsi in tasca il 25 per cento del prezzo dei brand convenzionati, ha raccolto l'alto gradimento dell'industria di marca ed è stata addirittura rilevata da Sia, colosso internazionale del mondo tecno. Davide Pellegrini, presidente di Ubiq, artefice di Ti Frutta, ci parla degli sviluppi.

Guido Cristini: “Retail Lab si fonda sull’ampia sperimentazione realizzata nel corso degli anni da diversi ricercatori dell’ateneo presso primi gruppi industriali e distributivi. Si pone l’obiettivo di studiare le principali innovazioni che impattano sul contesto del commercio, per fornire indicazioni e modelli applicativi alle imprese e accrescere l’efficacia delle politiche tese a creare valore”.