Nonostante i supermercati restino il principale canale in cui i consumatori fanno acquisti, il panorama del mercato grocery tradizionale sta evolvendo rapidamente.

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Secondo la nuova analisi di Iri sul commercio elettronico le vendite online in generale, pur avendo un peso ancora contenuto, stanno aumentando in tutta Europa, con una crescita a doppia cifra in Italia (+42%) e in Spagna (+29%) e andamenti degni di nota in Francia e Germania.

Le stime per gli alimentari e i beni per la cura della persona indicano una variazione del 54% nei prossimi 5 anni.

Spiega Pierluigi Carlini, solution & innovation consultant di Iri: "Il panorama del grocery tradizionale sta subendo una profonda trasformazione da quando l’esperienza di acquisto è stata rivoluzionata dai principali operatori del commercio elettronico e da quando gli specialisti minori hanno iniziato a offrire ai consumatori un servizio sempre più personalizzato. Siamo convinti che le piattaforme online e i dati sugli acquisti rappresentino, per produttori e distributori, una grande opportunità per andare incontro alle richieste degli acquirenti più giovani che si aspettano un’esperienza di acquisto digitale veloce, semplice, caratterizzata dal concetto di value for money e da un’ampia scelta”.