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Fedeltà alla marca: aumentano i livelli di “infedeltà”
I livelli di “infedeltà” sono in aumento tra i consumatori di tutto il mondo, con solo l'8% delle persone che preferisce rimanere sul sicuro, provando...
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Una ricerca Accenture Strategy insegna come recuperare la fedeltà alla marca
Ogni anno le aziende sprecano miliardi in programmi di fidelizzazione che, però, non portano più ai risultati di un tempo: lo rivela uno studio di...
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