Sensormatic Solutions svela le tecnologie che trasformeranno il futuro del retail

Sensormatic Solutions, il principale portafoglio globale di soluzioni per il retail di Johnson Controls a Euroshop 2026 presenta in anteprima le ultime innovazioni dedicate al mondo del commercio.

Prevenzione delle perdite

Tra le innovazioni Shrink Analyzer, soluzione basata su cloud, che introduce quattro nuove funzionalità basate sul machine learning: track and trace, previsione delle merci a rischio, previsioni delle attività di crimine organizzato nel retail e chat bot. Questi aggiornamenti permettono di integrare e analizzare i dati operativi, offrendo ai retailer strumenti più precisi e mirati per la prevenzione delle perdite.

Le nuove funzioni lavorano in sinergia per aiutare a individuare il “cosa, quando e dove” delle perdite nel retail. Track and trace utilizza il machine learning applicato ai dati di prodotto, alle fonti di origine, ai registri di vendita, ai codici Epc e agli insight ambientali esterni al negozio. Questo consente indagini più rapide, facilita l’identificazione degli articoli rubati nelle rivendite autorizzate e aiuta a raccogliere prove complete.

La dashboard dedicata alle previsioni delle merci a rischio mostra gli articoli più a rischio, il valore stimato delle perdite e le categorie maggiormente esposte. Offre anche lo storico delle perdite e un’analisi delle tendenze settimanali.

Le previsioni delle attività Orc permette di prevedere quando potrebbero verificarsi eventuali furti, individuando le fasce orarie con la maggiore probabilità che tali eventi accadano, grazie all’analisi delle tendenze tra diversi punti vendita, regioni e territori. Il chat bot garantisce accesso 24/7 ad analisi contestualizzate sulla piattaforma Shrink Analyzer, sfruttando tecnologie generative, machine learning e dati operativi per rispondere alle domande, fornire suggerimenti e supportare gli utenti a comprendere meglio il proprio business. I retailer possono scegliere tra domande preimpostate o formularne di nuove, facilitando l’individuazione di pattern, l’analisi di anomalie e l’identificazione di nuove opportunità di miglioramento.

Migliore visibilità dell’inventario

L’integrazione AdvanTrack-600 di Keonn Technologies offre una visione più chiara della posizione, del movimento e delle scorte dei prodotti, aumentando il valore degli investimenti in Rfod e migliorando la visibilità dell’inventario.

Hands Free Cycle Counting può quindi potenziare le best practice di riassortimento, utilizzando servizi di localizzazione in tempo reale e le capacità avanzate dei lettori RFID Gen2X, abilitando un nuovo livello di intelligenza per i retailer. La tecnologia di sensori di localizzazione in tempo reale di Keonn, può integrarsi con l’infrastruttura Rfid e di gestione dell’inventario esistente di Sensormatic Solutions per catturare automaticamente e quasi in tempo reale il movimento delle merci tra le diverse aree.

Metriche sempre più precise

La funzione store guest behaviours alimentata dall’AI sfrutta la tecnologia di Re-Identificazione (Re-ID) all’interno dei contapersone overhead Orbit AI e delle telecamere Video AI, offrendo ai retailer insight azionabili tramite ShopperTrak Analytics, per decisioni rapide e un aumento delle attività di vendita in negozio.

I sensori Orbit AI e le telecamere Video AI sono progettati per escludere dal conteggio il personale e il traffico non legato agli acquisti (senza utilizzare dati personali identificabili), fornendo metriche precise su cui i retailer possono fare affidamento per prendere decisioni strategiche.

Grazie a questi dati, le analisi store guest behaviours di Sensormatic Solutions possono consentire ai retailer di: aumentare la conversione comprendendo i percorsi dei clienti, potenziare l’impatto del merchandising con insight in tempo reale sulla disposizione, migliorare l’efficienza operativa con una gestione più intelligente del personale.