Rivoluzionare la gestione del ciclo del denaro contante della gdo e di banche retail: è questa l’attuale estensione della mission aziendale di Wincor Nixdorf, la multinazionale tedesca presente anche in Italia e leader a livello globale nell'innovazione dei processi di business. Ed è in questa ottica che, in occasione dell’evento annuale Wincor World, tenutosi dal 25 al 27 gennaio, a Paderborn (Germania), che Wincor Nixdorf ha presentato alla stampa e agli operatori del settore banche e retail diverse soluzioni innovative. In particolare, le soluzioni affrontano in modo sistematico le complesse problematiche relative al Cash Cycle Management: si tratta di una gamma di soluzioni mirate ad automatizzare i processi manuali, consentendo al personale del settore retail di non entrare più in contatto con il denaro contante, velocizzando e in tutta sicurezza le transazioni sul punto vendita.

Tra le soluzioni, spicca la cosiddetta “cassetta intelligente”, strumento realizzato tramite l’ingegnerizzazione di sistemi basati su un concept uniforme di cassetta per la custodia delle banconote, in grado di dialogare con i differenti dispositivi presenti nei negozi e nelle filiali bancarie (ATM, ATS, sistemi per il check-out e via dicendo). In termini di funzionamento, un microchip presente all’interno della cassetta registra le informazioni, accessibili in qualsiasi momento anche via remoto, sul livello di contante presente all’interno, nonché su dove e quando l’unità viene utilizzata o aperta.

Nel commercio al dettaglio, quindi, diventa possibile realizzare un ciclo chiuso di contanti fra l’area pos e l’area casse del punto vendita, luogo dove avviene il conteggio del denaro proveniente da ogni singolo operatore. Le cassette intelligenti che vengono impiegate per custodire il denaro contante riscosso da un punto vendita possono essere trasferite direttamente ai più vicini bancomat, eliminando la classica necessità di prelevare e di trattare i contanti presso il centro deposito di un operatore di “cash in transit”. Inoltre, ai fini della gestione dei processi di cash handling dall’esercizio commerciale verso la banca centrale, Wincor Nixdorf ha presentato il Cash Cycle Management Base, un portafoglio software completo che permette agli operatori del settore retail di gestire e di ottimizzare autonomamente questi processi.

Altra novità riguarda una soluzione è il Management Information System che permette ai retailer di disporre, con una visualizzazione grafica, di sistemi, servizi e processi di contanti tramite dashboard. Ciò consente ai clienti di accedere e in qualsiasi momento alle informazioni aggiornate sullo stato dei propri sistemi self-service e di tutti i dati di cassa e di processo, garantendo loro trasparenza per quanto riguarda i propri flussi di cassa e la disponibilità. Ulteriore soluzione all’insegna della novità assoluta consiste nei sistemi Near Field Communication che, una volta installati su un dispositivo di tipo mobile, consentono di fare acquisti in grande scioltezza presso i punti vendita della grande distribuzione organizzata: il sistema di funzionamento si basa sul semplice accostamento del proprio apparecchio di telefonia mobile a uno specifico sistema di check-out.

Sempre per l’ambiente retail, inoltre, è stata presentata una nuova tipologia di carrelli della spesa realizzati in modo da riconoscere i prodotti sulla base dei tag RFID (tecnologia per l'identificazione automatica) collocati sui prodotti in vendita. In particolare, il sistema riconosce ogni singolo prodotto non soltanto tramite la lettura del codice a barre, ma anche dalla forma stessa della confezione, praticamente azzerando i casi di errata o non corretta lettura. Sempre grazie ai tag RFID, i retailer  sono in grado di monitorare lo stesso life cycle delle cassette del denaro contante degli ATM (Automated Teller Machines), impostando anche il piano di manutenzione in base all’effettivo livello di deterioramento di ogni singola cassetta.