L'Osservatorio multicanalità del Polimi e di Nielsen disegna un percorso di acquisto orientato, in modo ormai definitivo e irreversibile, all'integrazione tra fisico e online. Le aziende devono passare dal concetto di fedeltà del consumatore a quello di fedeltà al consumatore. Per alcune merceologie, però, la rivoluzione digitale è meno pressante.

La più importante catena italiana di elettronica e Ict, con oltre 600 negozi, compreso il franchising, cresce ancora. Entrano nel perimetro 12 punti vendita prima associati al gruppo di acquisto Expert. E lo sviluppo sul territorio isolano è solo all'inizio.

Nella settimana di Mapic Cannes, Massimiliano Peron, top manager di Land of Fashion, oltre 600 negozi fra moda e ristorazione e più di 17 milioni di visitatori annui, fa il punto su uno dei segmenti distributivi più amati dagli italiani. Il business va a gonfie vele, legislatore permettendo...

Per 10 giorni i marchi presenti saranno moltissimi e parecchi del largo consumo: P&G, Lego, Clementoni, Oral B, Dash, Braun, Gillette, Swiffer, Fairy, Pantene, Head&Shoulders e Olaz, Foreo, Huawei, Illy, Mars, Moulinex e Rowenta, Peg Perego, Durex, Sony e tanti altri.

Un panorama tutt'altro che omogeneo quello delineato dall'Osservatorio promosso da Nielsen, School of Management del Politecnico di Milano e Zenith Italia. La ricerca 2017 mostra un panorama fatto di segmenti di consumatori che tendono a distinguersi sempre di più, sia negli stili di acquisto, sia nella fruizione dei media. E' un mondo ancora da scoprire?

Il reparto igiene e bellezza, messo online a fine marzo, conta oggi più di 150 marchi, 5.000 referenze e un andamento in forte ascesa. La Beuty Station di Mitte District è un nuovo modo per rapportarsi con il consumatore e testare il gradimento delle novità.