Gruppo Capri – retailer italiano attivo nel settore del fast fashion con i brand Alcott e Gutteridge, ha scelto Klarna – leader globale dei servizi bancari, di pagamento e di shopping, per aggiungere un ulteriore step alla propria shopping experience e uniformare l’esperienza di acquisto online e offline, entrando così in contatto con nuovi potenziali clienti.
Per rendere più fluida l’esperienza di shopping, Gruppo Capri ha implementato sia l’opzione Paga in 3 rate sui propri e-commerce, sia la soluzione In-store di Klarna nei propri punti vendita. Inoltre, sono state attivate campagne di partner marketing ad hoc, che hanno ulteriormente coinvolto i consumatori lungo tutte le fasi dello shopping journey.
In pochi mesi dall’avvio del progetto, la collaborazione ha aiutato a incrementare gli ordini e il carrello medio (+72% nell’AOV rispetto alle carte e agli altri metodi di pagamento), oltre ad aumentare il traffico dalla Klarna app ai siti Alcott e Gutteridge nel periodo di attivazione delle campagne marketing (aprile-maggio 2022).
La partnership tra Klarna e Gruppo Capri prosegue all’insegna del successo e, lato marketing, ha visto l’attivazione di ulteriori campagne congiunte su diversi canali, tra i quali i social media, la Klarna app e l’Out-of-Home.
