Basko: cresce il canale e-commerce

Basko, insegna dei supermercati del Gruppo Sogegross, amplia la sua offerta multicanale presentando al pubblico nuove modalità di fare la spesa.

I genovesi possono scegliere di fare i propri acquisti in vari modi: in negozio con consegna a domicilio entro 3 ore; acquistando online e fissando la consegna su appuntamento il giorno stesso o nei giorni successivi; prenotando la spesa online e ritirandola già pronta nei sacchetti all’ingresso dello store o direttamente dalla propria auto nei parcheggi riservati; tramite l’ordine telefonico sempre con consegna a domicilio per i possessori di Prima Card 65 e per i disabili.

A questi servizi si aggiunge una novità: il ritiro presso il locker di Genova Nervi, armadietto refrigerato con sportelli automatici la cui sicurezza è garantita da un codice che il cliente riceve al momento dell’ordine sul sito www.basko.it. Inoltre, vicino alla struttura sarà possibile acquistare, da un apposito distributore automatico, piante e fiori.

«A oggi il nostro e-commerce, che copre la provincia di Genova, vanta una media di 40 mila clienti al mese, prevalentemente donne (dai 25 ai 44 anni), di cui oltre il 50% acquista da smartphone, magari in mobilità, durante gli spostamenti con i mezzi pubblici o la pausa pranzo – precisa Lucia Bruzzone, digital manager di Basko – La fascia di utenti che ci ha riservato più sorprese è però quella degli over 65 che acquistano online in completa autonomia: un dato forse sorprendente ma indice del fatto che i clienti, e non solo i più giovani, stanno innovando le loro abitudini di acquisto anche per fare la spesa».