Anche Ravenna entra a far parte del mondo Dm: apre all’interno del Centro Commerciale Esp, in via Marco Bussato, il primo store della città e il 94° in Italia, portando a dieci i punti vendita dell’insegna in Emilia-Romagna.
Per questo nuovo traguardo Dm sceglie Ravenna, inserendosi, nel cuore della Romagna, all’interno di uno dei poli commerciali più importanti del territorio, con oltre 85 negozi, 4.000 posti auto e collegamenti comodi con la città.
“L’espansione della rete di punti vendita è uno degli obiettivi strategici su cui stiamo lavorando con costanza: con l’apertura di Ravenna, desideriamo infatti consolidare la nostra presenza in Emilia-Romagna e rafforzare la crescita del brand sul mercato italiano. La domanda crescente ci incoraggia ad aprire sempre nuovi store, per rendere Dm sempre più vicino ai nostri clienti e in grado di offrire qualità e convenienza a un numero di persone in costante crescita”, afferma Benjamin Schneider, amministratore delegato di Dm Italia.
Lo store, con i suoi 550 mq di superficie, presenterà un assortimento che riflette appieno la filosofia dm: tutta la varietà dell’offerta tra le 15.000 referenze e oltre 600 marche, tra cui 28 brand esclusivi sviluppati in house come Balea, dmBio, alverde, babylove e Mivolis.
Cura della persona e della casa, make-up, alimentazione biologica, prodotti per bambini, pet food e integratori: ogni esigenza trova risposta tra un assortimento di qualità a prezzi competitivi. Particolare attenzione è inoltre dedicata alle referenze bio e green, con ingredienti naturali, materie prime certificate e packaging riciclati, promuovendo un approccio più rispettoso dell’ambiente.
Per celebrare l’arrivo a Ravenna, Dm propone una serie di iniziative speciali: dal 30 ottobre al 2 novembre tutti i clienti potranno usufruire di uno sconto del 15% su tutto l’assortimento, promozioni incluse.
Saranno inoltre disponibili, nelle stesse date e fino ad esaurimento scorte, diversi omaggi: un’eco-shopper dm con qualsiasi acquisto, due prodotti make-up Catrice ed Essence con una spesa minima di 15 euro, e un ombrello dm con una spesa minima di 50 euro.
Lo store sarà aperto dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 21.00 e la domenica dalle 9.30 alle 21.00, diventando così un nuovo punto di riferimento per chi cerca ogni giorno qualità, convenienza e attenzione al benessere.
I clienti saranno accolti in un ambiente moderno e luminoso, dove ogni dettaglio è pensato per rendere la spesa semplice, intuitiva e piacevole.
I colori vivaci che caratterizzano lo store e la facciata con il gradiente tipico di Dm accompagnano i clienti in un percorso che si sviluppa attraverso veri e propri “quartieri” tematici, organizzati per facilitare la ricerca dei prodotti e regalare un’esperienza d’acquisto armoniosa e rilassata. Oltre ai servizi che accomunano tutti i punti vendita Dm, i clienti troveranno anche all'interno di questo nuovo store un’area dedicata al servizio di stampa fotografica direttamente da smartphone.
Tra le novità più attese del nuovo punto vendita spiccano i “punti di ritiro Dm”, un sistema di locker self-service che permette di ritirare gli ordini online in autonomia, evitando le attese in cassa e rendendo lo shopping ancora più rapido e fluido.
Questa soluzione integra perfettamente l'esperienza fisica e digitale, riflettendo l’approccio omnichannel che Dm sta consolidando e sviluppando costantemente, permettendo ai clienti di scegliere liberamente come e dove effettuare acquisti.
Grazie allo shop online dm-drogeriemarkt.it e l’app “la mia Dm”, è infatti possibile accedere a un assortimento di oltre 12.000 articoli e ricevere il proprio ordine direttamente a casa, in un punto di ritiro Brt, in store, oppure scegliere di ritirarlo dopo sole due ore nel negozio dm più vicino optando per il ritiro express, una soluzione più sostenibile, che riduce imballaggi e spedizioni.
Anche la carta fedeltà in formato digitale – Dm fedeltà – attiva da oltre un anno all’interno dell’app, è diventata parte integrante dell’esperienza Dm, premiando la fidelizzazione con sconti, coupon e promozioni esclusive.