GS1 Italy Servizi: arriva il nuovo Procedo Client (soluzione EDI)

GS1 Italy Servizi, per supportare le aziende nella transizione digitale e nello scambio dei documenti del ciclo dell’ordine, ha sviluppato Procedo client, un servizio online basato sullo standard EDI Euritmo.

Facile scambio dei documenti

La piattaforma web Procedo Client permette di scambiare i documenti quali ordine, conferma d’ordine, avviso di spedizione, bolle di consegna e fattura in formato elettronico, automatico e sicuro, con tutti i fornitori italiani ed esteri collegati ad aziende italiane che richiedono questa gestione ai fornitori, senza la necessità di cambiare il sistema gestionale aziendale.

Con 869 aziende utilizzatrici, 199 distributori collegabili e 371.890 documenti annui scambiati nel corso del 2024, Procedo è quindi uno strumento utile per l'efficienza della filiera. A confermarlo sono anche i risultati di una survey, condotta da GS1 Italy Servizi, su un campione di 24 aziende che utilizzano la piattaforma.

Riscontri positivi

Il 62,5% degli intervistati esprime piena soddisfazione sul servizio Procedo in uso. Pienamente soddisfatte anche le aspettative iniziali per il 58,33% e addirittura superate per circa il 30%. Promosso anche il servizio di assistenza clienti di GS1 Italy Servizi, considerato molto soddisfacente per il 54,17%.

Un altro dato che emerge è la semplicità della piattaforma. Oltre l'83% del campione (il 41,67% che la definisce facile e un altro 41,67% molto facile) ritiene che l'utilizzo e l'accesso al servizio Procedo sia estremamente intuitivo.

La frequenza di utilizzo vede una prevalenza di impiego quotidiano (37,50%) o più volte alla settimana (25%). Un altro 16,67% usa Procedo settimanalmente e altrettanti mensilmente.

Benefici operativi

I riscontri si concentrano soprattutto sull'accelerazione e l'efficienza dei processi. In particolare, gli intervistati citano la maggiore velocità nella trasmissione dei dati e nell'analisi degli ordini e lo snellimento dei processi di caricamento degli ordini con la conseguente riduzione degli errori. A ciò si aggiunge un minor carico di lavoro per il customer service e la logistica, oltre alla garanzia di essere compliant con le richieste dei clienti esteri per l’interscambio di documenti come Ddt e fatture, aspetti cruciali per l'internazionalizzazione.

“L'elevato livello di soddisfazione e il riconoscimento dei benefici concreti come la riduzione degli errori e lo snellimento dei processi – commenta Giorgio Aramis, operations manager supply chain & Edi di GS1 Italy Servizi – ci spingono a continuare a innovare per supportare al meglio la digitalizzazione della filiera”.