L’Antica Salumeria Il Casale di Napoli ottimizza i pagamenti con Dojo: transazioni più rapide, incassi in tempo reale e una gestione finanziaria semplificata.

L’Antica Salumeria Il Casale, storica bottega nata nel 1975 nel quartiere Vomero di Napoli, ha scelto Dojo, fintech specializzata in soluzioni di pagamento, come partner per ottimizzare le proprie operazioni. Grazie alla piattaforma multi-cloud-native di Dojo, il negozio ha velocizzato la gestione delle transazioni e migliorato il servizio offerto ai clienti.

Dojo fornisce soluzioni di pagamento innovative in particolare per il settore Retail e Horeca, garantendo transazioni rapide, sicure e senza soluzione di continuità grazie alla connettività Wi-Fi e 4G. Questo consente agli esercenti di eliminare i ritardi negli incassi e ottenere liquidità in poche ore, semplificando al contempo la gestione finanziaria e amministrativa.

L’Antica Salumeria Il Casale, da sempre sinonimo di qualità e tradizione, ha adottato le soluzioni di Dojo per migliorare l’efficienza operativa, specialmente nelle ore di punta. I sistemi di pagamento avanzati offerti dalla fintech hanno permesso di ridurre i tempi di attesa alla cassa, ottimizzare la gestione dei flussi di clienti e garantire un servizio più fluido.

Per i fratelli Achille e Dora Forte, titolari dell’attività, l’adozione di queste soluzioni ha significato un miglioramento nell’interazione con i clienti, eliminando le lunghe code e i problemi legati ai pagamenti tradizionali: “La collaborazione con Dojo ha trasformato la nostra gestione dei pagamenti”, afferma Achille Forte, proprietario dell’Antica Salumeria. “Grazie a un POS portatile e a un’interfaccia intuitiva, possiamo garantire un’esperienza di acquisto migliore e più inclusiva, soprattutto per chi non può recarsi fisicamente in negozio.”

Dojo offre anche un’integrazione avanzata con i sistemi di cassa e la possibilità di automatizzare la riconciliazione contabile, riducendo gli errori e migliorando la gestione della liquidità. Grazie alla natura cloud-based della piattaforma, gli esercenti possono, inoltre, monitorare in tempo reale le transazioni e accedere a dati finanziari dettagliati tramite un’app mobile, ottenendo un controllo costante sulle proprie entrate.

“Achille e Dora Forte hanno colto l’opportunità di innovare il proprio business con Dojo. L’Antica Salumeria è tra le prime realtà del Sud Italia ad aver adottato le nostre soluzioni”, dichiara Antonio Di Berardino, Country Manager Italia di Dojo. “Stiamo investendo per supportare sempre più imprese nella digitalizzazione e nell’ottimizzazione della gestione dei pagamenti. Il nostro sistema è stato pensato per semplificare la gestione finanziaria a 360° e permettere agli esercenti di dedicarsi alla crescita del proprio business, senza perdere tempo in complessità amministrative”. 

L’offerta di Dojo si accompagna a un servizio di assistenza tramite call center: un team di operatori risponde alle chiamate in pochi secondi e, grazie al cloud, riesce a risolvere il 90% dei problemi. Il restante 10% riguarda problematiche che richiedono una riparazione o la sostituzione vera e propria del terminale.

Grazie alla partnership con Dojo, L’Antica Salumeria Il Casale ha rafforzato la propria posizione di punto di riferimento per la comunità locale, garantendo un’esperienza d’acquisto più rapida ed efficiente ai propri clienti.

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