Secondo l’Osservatorio Loyalty di Stocard by Klarna dal 2019 al 2022 le carte fedeltà per utente sono cresciute del 20%, circa 3 carte in più di media per consumatore.
Ogni utente attivo in
Stocard Italia, l’app che consente di memorizzare le carte fedeltà nel proprio
smartphone e che conta più di 11 milioni di utenti, attualmente ha una media di
16 carte. Anche gli acquisti effettuati con le carte fedeltà hanno registrato
un balzo in avanti dal 2019 a oggi, mettendo a segno un aumento del 24%.
Tra le principali evidenze: nell'area del Nord-Est sono stati effettuati i maggiori acquisti con carte (+33%); dal punto di vista dei mercati che hanno registrato il maggiore scostamento per numero di carte fedeltà dalla media nazionale, al Nord-Ovest è stato lo Sport a distinguersi con +81%. di carte rispetto alla media nazionale; le regioni del Sud Italia sono quelle che hanno il maggior numero di carte fedeltà della gdo rispetto alla media nazionale (+30%).
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