Dalla terza edizione della ricerca annuale condotta per Ncr da BuzzBack Market Research è emerso che i consumatori italiani sono i più propensi in Europa a utilizzare le tecnologie self-service per effettuare i pagamenti nei punti vendita. Il 43% degli intervistati afferma infatti che preferisce completare i propri acquisti nei supermercati in modalità self-service, risparmiando tempo (63%) e trovando maggiore comodità (44%) e facilità (42%).