Nielsen ha condotto la ricerca Trust in Advertising su oltre 30,000 individui in 60 Paesi, tra cui l’Italia.

Dalla ricerca è emerso che il 74% degli italiani considera come più affidabili i consigli di amici e conoscenti, e il 64% si fida dei commenti postati sui social.

In terza posizione si colloca la credibilità dei siti aziendali insieme a quella della pubblicità televisiva, mentre l’advertising digitale associato a parole chiave si piazza al 36% dopo pochi anni dalla sua realizzazione.

Anche i volti noti dello star system giocano un ruolo importante nella promozione, infatti il product placement (prodotti promossi all’interno di film o trasmissioni) arriva al 41%.

L’a.d. di Nielsen Italia Giovanni Fantasia dichiara che canale e contenuto della proposta pubblicitaria sono indissolubilmente legati e sottolinea l’importanza di creare una costumer experience piacevole, in modo da generare un passaparola positivo.