Lush propone un’esperienza di shopping rinnovata e arricchita da nuovi servizi per andare incontro alle esigenze del cliente, ottimizzare il processo d’acquisto e consegnare in giornata i prodotti direttamente a casa. Disponibile infatti l’opportunità di ordinare i prodotti preferiti tramite il comodo servizio Ordina e ritira che permette di selezionare da un apposito form i prodotti preferiti, inoltrare l’ordine al negozio di fiducia, pagare comodamente online e ritirare l’ordine in negozio saltando la fila. Al servizio Ordina e ritira si aggiunge l’opportunità di ordinare i prodotti anche tramite i canali social del negozio di fiducia e tramite Whatsapp, così da velocizzare l’esperienza d’acquisto e snellire le file in tutta sicurezza.