In un mercato in continua evoluzione, l'implementazione di tecnologie innovative non è solo un'opportunità, ma una necessità per soddisfare le aspettative crescenti degli acquirenti online.

Secondo una recente indagine condotta da Packlink, piattaforma leader nella gestione delle spedizioni per l'e-commerce, i consumatori italiani dimostrano un crescente interesse verso l'integrazione di tecnologie avanzate nelle loro esperienze di acquisto online.

in particolare, il 34,2% degli italiani vorrebbe che gli e-commerce offrissero più spesso opzioni di pagamento flessibili, permettendo di personalizzare i pagamenti in base alle proprie esigenze e preferenze. Questo tipo di personalizzazione potrebbe rivelarsi particolarmente utile per gli acquisti più onerosi, come l'elettronica di consumo o i mobili, rendendo più accessibili beni che altrimenti sarebbero fuori dalla portata immediata di molti consumatori. Strumenti come il Buy Now Pay Later (BNPL) permettono infatti di suddividere il pagamento in rate senza interessi, rendendo più facile l'acquisto immediato. Questa domanda rappresenta una chiara indicazione della necessità di soluzioni che possano semplificare e migliorare l'esperienza di acquisto di un pubblico sempre più digitale e orientato alla praticità.