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Sul supplemento speciale alla Gazzetta Ufficiale 36 del 13 febbraio è stato pubblicato il Decreto legislativo 11 del 2010 che recepisce la direttiva comunitaria 2007/64/Ce sui sistemi di pagamento. In questo modo dal 1° marzo sarà possibile pagare le bollette direttamente nei supermercati, che diventano così degli istituti di pagamento in grado anche di concedere credito. Il Dlgs prevede numerose tutele per il cliente, che potrà richiedere la rettifica dell’operazione di pagamento errata o non autorizzata entro 13 mesi dalla data di addebito o accredito.
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