Secondo una ricerca Nielsen il periodo natalizio è quello in cui l’e-commerce registra il suo maggiore incremento. Infatti anche questo Natale lo shopping on line ha coinvolto un numero crescente di italiani: quasi 15 milioni di navigatori con un aumento rispetto al dicembre dello scorso anno del 6%. 
All’interno della più ampia categoria e-commerce, il peso preponderante è rappresentato dai siti dei merchant o rivenditori, visitati a dicembre da 11,6 milioni di italiani: il 5% in più rispetto al 2008. I siti invece che registrano la crescita più sostenuta sono quelli di directories o guide allo shopping: 9,3 milioni di utenti e +20% nell’ultimo anno. Questo dato è un chiaro segno che molto spesso gli italiani fanno info-shopping, ovvero ricercano informazioni sui vari prodotti e confrontano i prezzi ma senza concludere l’acquisto on line.