Secondo quanto risulta da una ricerca Netcomm - Gfk Eurisko, il 98% degli italiani è soddisfatto dei sistemi di pagamento on line: negli ultimi 12 mesi il 38% dei consumatori ha utilizzato la carta prepagata, mentre il 31% quella di credito. Nonostante i preconcetti che pesano sul settore solo il 2% degli italiani definisce tale sistema di pagamento qualitativamente mediocre.