Visite: 43
Consumi
Visite: 43
Consumi
- Information
Secondo quanto registrato da Accenture, azienda di consulenza direzionale, system integration & technology e servizi alle imprese, il prezzo totale pagato dai rivenditori europei per i resi (per riparazioni, re-imballaggio, rivendita) nel 2007 è stato pari a 7,3 miliardi di euro. Per il 44% dei casi la motivazione della restituzione del prodotto è stato il malfunzionamento ma per il 6% si è trattato di un rimorso. Inoltre tre quarti dei prodotti sono stati acquistati nei negozi al dettaglio, mentre il 16% è stato comprato on line.
Ti è piaciuto l'articolo?
Iscriviti alla newsletter e non perderti gli altri aggiornamenti.
