Nonostante ad oggi sia uno degli unici quattro Paesi del vecchio continente con una penetrazione della banda larga pari al 100%, nell’ambito delle nuove tecnologie e telecomunicazioni il Belgio raramente concorre come pioniere, contrariamente al Regno Unito e ai Paesi Bassi. Tuttavia, Ogone osserva cambiamenti sia da parte dei consumatori, sia da parte delle imprese.
Nel 2010 infatti la situazione è notevolmente cambiata: sono stati creati circa 90 negozi online al mese (mentre nel 2009 se ne registravano 80 ogni mese) e il numero di transazioni di e-commerce è aumentato del 27,5% per un totale di € 10,7 milioni. L’ammontare delle entrate è quindi cresciuto del 28%, raggiungendo i 903 milioni di euro.
In particolare il “social shopping”, attività proveniente dagli Usa in cui il consumatore è stimolato da prezzi molto bassi se compra entro una certa data, si è affermato come strategia di marketing estremamente efficace.