Il 74% delle aziende italiane utilizzano la promozione come strumento di comunicazione ricorrente e il 70% sono ormai più o meno stabilmente sui new media (blog e web communities). Anche il direct marketing ha consolidato la sua funzione di strumento di comunicazione, sia in assoluto sia in abbinamento con il digital marketing. È quanto risulta da un’indagine di AstraRicerche commissionata da AssoComunicazione e presentata nel corso di un convegno sulla misurazione dei risultati di comunicazione da parte delle imprese italiane.