Il supermercato del futuro o il futuro del supermercato?

Ci sono alcuni mantra nel marketing che sembrano perenni, uno di questi è “mettere il cliente al centro”.

La personalizzazione crea una migliore customer experience

L’intelligenza artificiale è in arrivo e sicuramente è un elemento con il quale la CEx (Customer Experience) deve fare i conti.

Carrefour cerca una strategia per il rilancio

Carrefour Italia al rilancio con il nuovo ceo Christophe Rabatel.

DM Magazine Dicembre 2020

APPlichiamoci anche in altri campi

Come promesso torniamo a vedere qualche caso d’utilizzo di app, e più in generale di mobile provando a non limitarci agli usi più classici visti fino a...

Promesse di rivoluzione nell’Immobiliare, e non solo

Scenari, nell’Outlook 2021, offre la fotografia di un settore in difficoltà dopo lo sconquasso creato dalla pandemia, con dati attuali migliori del...

CEx: perché è strategica e quali supporti ha dalla tecnologia?

Vari fonti di ricerca e consulenza riportano che le società che non affrontano in modo organico e profondo la customer experience hanno perso e...

Mosaico Auchan. Ora Conad è più forte

La pandemia ritarda la soluzione del puzzle Auchan, ma il grande mosaico nazionale ricostruito da Conad è quasi completo.

Olio e Aceto: il mercato accelera su tracciabilità e qualità

Leggi di più su DM Magazine Ottobre 2020.

I derivati del pomodoro puntano sulla filiera 100% italiana

Leggi di più su DM Magazine Ottobre 2020

Frutta secca, un business dinamico e salutare

Leggi di più su DM Magazine Ottobre 2020

Vegetali secchi, cereali e zuppe tra innovazione e tradizione

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DM Magazine Novembre 2020

Il futuro del retail non è il retail

Diverse parti indicano come consolidata una tendenza alla saturazione degli spazi commerciali, ancor più vero se riferito ai centri commerciali.

Oltre l’assortimento, l’offerta

Tra le chiavi di successo di alcune insegne c'è senz'altro la distintività del proprio assortimento, sia in chiave di completezza, che di originalità,...

Lo smartphone entra in negozio (parte 8a)

Dopo una pausa di tre mesi per parlare della pandemia, in attesa dei suoi sviluppi autunnali che ci auguriamo non nefasti, proviamo a riprendere il filo...

Cantiere Coop, aperto per lavori

Nel 2019 i ricavi aggregati delle sette grandi Coop dovrebbero aggirarsi intorno ai 10,6 miliardi con un calo stimabile vicino all’1% e una perdita...

La comunicazione nella CX

La Customer Experience è fattore critico di successo per i Brand.

DM Magazine Ottobre 2020

Sughi, salse e condimenti puntano su contenuto di servizio e qualità

Leggi di più su DM Magazine Settembre 2020