.E ALL’ASSISTENZA

Incrementare il livello di sicurezza durante le attività di handling è un passo fondamentale verso una gestione sempre più “lean” ma deve essere corroborato da un eccellente livello di assistenza post vendita e flessibilità operativa. «In termini di servizio di assistenza post vendita la nostra offerta è in grado di soddisfare gli operatori più esigenti – asserisce Angela Sgualdi, Marketing Manager di Linde Material Handling Italia - . Soprattutto in casi in cui le flotte sono distribuite su più sedi a livello nazionale, Linde è in grado di rispondere ovunque con lo stesso livello di servizio e i medesimi standard di sicurezza, grazie a più di 500 tecnici di assistenza formati e qualificati direttamente dalla casa madre Linde che seguono le nostre procedure standard. Ultimo ma non ultimo, la grandi catene della distribuzione organizzata chiedono flessibilità operativa. Anche in questo caso abbiamo adeguato la nostra offerta con una serie di strumenti utili in tal senso, come ad esempio l’adeguamento della flotta carrelli al nascere di nuove esigenze di movimentazione merce».