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GS1 pubblica la guida per migliorare la shopping experience da mobile

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Redazione

GS1 ha pubblicato la nuova guida “Mobile Ready Hero Image”, sviluppata insieme a un gruppo di aziende di marca, retailer, solution provider ed esperti di tecnologia, con l’obiettivo di risolvere le difficoltà di presentazione dei prodotti in vendita online e delle relative informazioni ai consumatori che scelgono di fare shopping dai loro dispositivi mobili, quindi da schermi di piccole dimensioni.



Il manuale evidenzia che, anche nel caso dello shopping sul web, sono cruciali le famose “4 W”, le quattro domande fondamentali nel giornalismo: Who? (Chi, riferito al marchio), What? (Che cosa), Which? (Quale, riferito al tipo) e hoW? (Quanto, riferito alla quantità presente).

I proprietari dei marchi e i retailer devono collaborare per rispondere a tutte e quattro le domande in modo chiaro, coerente ed efficace in tutta la vetrina o nello scaffale digitale. In questo modo aiutano i consumatori a trovare in modo più semplice il prodotto desiderato e gli elementi chiave per decidere l’acquisto, ma aumentano anche le vendite e riducono gli inserimenti sbagliati o accidentali di prodotti nel carrello.

Per il 2020 si prevede che la quota di possessori di smartphone arriverà all'80% della popolazione e i dispositivi mobili saranno la piattaforma preferita per gli acquisti, in particolare per l’area del food. Le confezioni dei beni di largo consumo però sono pensate principalmente per l'esposizione fisica sugli scaffali dei negozi e non per essere visionate su schermi di dimensioni inferiori a 5,1 pollici (12,9 cm) di larghezza né per consumatori multistasking, impegnati in più attività simultaneamente.

Proprio per questo è necessaria una soluzione che funzioni per tutte le categorie e che possa essere facilmente inclusa nei canali di commercio online pensati per piccoli schermi. Adottando la nuova guida “Mobile Ready Hero Image”, i proprietari dei marchi e gli esercenti potranno ridurre al minimo gli investimenti, acquisendo al tempo stesso maggiore coerenza visiva in tutti i loro siti web.

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