L’86% degli italiani – contro l’80% degli europei – è in attesa del black Friday 2025 per acquistare nuovi prodotti con circa 220 euro di budget disponibile, più di francesi e spagnoli che non supereranno i 180 euro.
Secondo i dati elaborati da Scalapay, fintech italiana attiva in Europa nel buy now pay later (Bnpl) con poco più di 10 milioni di utenti nel Sud Europa, l’11% dei consumatori italiani spenderà di più rispetto al black Friday 2024, il 52% circa la stessa cifra, il 26% di meno e solo il 10% ancora non ha deciso. In Francia le prospettive sono meno positive con il 9% che incrementerà il budget e il 14% che prevede di diminuirlo. Al contrario la Spagna: il 14% del campione spenderà di più anche se non raggiungerà le cifre impiegate nel nostro Paese.
“Una leva del successo del black Friday – afferma Simone Mancini, ceo di Scalapay – è basata sulla fiducia: il 73% degli utenti italiani ha dichiarato di fidarsi dei prezzi scontati proposti dalle aziende e quando questa fiducia è sostenuta anche da un’offerta di pagamento flessibile e trasparente, il consumatore ha tutti gli strumenti per poter gestire al meglio il proprio acquisto. Oggi, infatti, quasi la metà, il 42%, dei futuri clienti del black Friday 2025 pensa di pagare a rate i propri acquisti, molti di loro attraverso il buy now pay later soprattutto per le cifre più contenute. Il calo significativo della capacità di risparmio per gli under 40 sta cambiando le abitudini di spesa: in un contesto in cui la flessibilità conta più della rapidità o del servizio, soluzioni come Scalapay restituiscono libertà e controllo soprattutto alle nuove generazioni, offrendo un accesso equo ai consumi anche senza il credito tradizionale”.
L’analisi comparata tra Italia, Francia e Spagna realizzata da Scalapay evidenzia approcci diversi al black Friday con differenti livelli di fiducia e comportamenti. Se in Italia la spesa media per ordine è la più alta del campione (218 euro nel 2024) ed è destinata in media a 2,4 articoli, in Francia, il comportamento è più prudente con una spesa media più contenuta (170 euro nel 2024) e solo il 29% dei consumatori dichiara di fidarsi realmente delle promozioni del Black Friday.
L’acquisto è posticipato alle ore serali (18.00–21.00), mentre in Italia si preferisce il pomeriggio tra le 15.00 e le 18.00. In Spagna la spesa media è stata di 164 euro durante l’ultimo black Friday, con una fiducia sull’autenticità degli sconti pari al 53% e il momento scelto per fare acquisti è tra le 21:00 e la mezzanotte. Le categorie protagoniste sono moda, cosmesi e viaggi, con un’attenzione crescente per il valore percepito e le promozioni estese oltre il weekend. In Italia come in Europa, il black Friday rappresenta un’importante occasione d’acquisto in vista del Natale: Scalapay rileva proprio a novembre un picco di acquisti nei comparti “giochi” e articoli per le festività.
“Tre mercati diversi – ha aggiunto Mancini – che raccontano una tendenza europea dove il black Friday evolve da evento a stagione, in cui il consumatore è sempre più informato, selettivo e orientato al valore reale delle offerte: il “venerdì nero” è stato da sempre il giorno con il maggior numero di acquisti (il 26% nel 2024), mentre oggi anche la domenica e il lunedì a seguire (il cyber Monday) sono momenti altrettanto rilevanti”.
Attraverso i dati di milioni di clienti in Europa, Scalapay ha rilevato come l’esperienza d’acquisto dedicata al Black Friday abbia inizio settimane prima per il 60% degli utenti. Un approccio più informato e meno istintivo che porta anche le aziende ad evolvere le proprie proposte: il 75% dei consumatori online acquista in base al prezzo più conveniente (un punto percentuale in più sul 2020).
Promozioni e sconti sono fondamentali per il 35,6% degli utenti (mezzo punto in più rispetto al ’20), mentre viene data minore importanza alle caratteristiche del prodotto: venivano considerate fondamentali dal 62,8% degli acquirenti online nel 2020 e ora lo è per il 61,7%. Al fianco di moda e tecnologia, cresce l’interesse per categorie come viaggi, cosmesi, casa e prodotti lifestyle più legati a un’esperienza.