Per aiutare le imprese del settore retail a trasformarsi digitalmente e a rendere il proprio business più sostenibile, Sap ha annunciato nuove soluzioni: Sap Intellingent Returns Management, Sap Assortiment Planning e Sap.

O Foundries.

Sap Intellingent Returns Management è stata creata per ottimizzare il processo di reso per la vendita al dettaglio. La soluzione utilizza le decisioni di instradamento e smaltimento guidate dall’intelligenza artificiale per indirizzare i prodotti dalle mani dei clienti alle fasi finali di smaltimento, massimizzando l’esperienza del cliente e i margini dell’azienda, e riducendo al contempo gli sprechi.

L’applicazione Sap Assortment Planning, recentemente aggiornata, offre funzionalità avanzate per la gestione degli ordini. La soluzione usa customer data science, nuove strategie di assortimento, regole di business e intelligenza artificiale per pianificare approvvigionamenti specifici e attenti allo spazio con un’esperienza utente progettata per soddisfare le esigenze del category manager. Gli assortimenti precisi e incentrati sulla domanda del cliente aumentano la fedeltà degli stessi, migliorano la redditività dell’azienda e supportano una catena di approvvigionamento più sostenibile.

Infine, il programma Sap.iO Foundries è una rete di startup che sviluppano soluzioni integrate con tecnologia Sap e comprende: Algramo, una piattaforma circolare che invita i clienti ad acquistare in modo più conveniente, sostenibile e senza sprechi, e connette persone, marchi e rivenditori in modo coinvolgente per cambiare le abitudini di consumo; EcoCart, che aiuta migliaia di brand di e-commerce a proporre prodotti carbon-neutral; Everledger, che utilizza blockchain e internet of things per creare maggiore trasparenza nelle catene di approvvigionamento e offrire ai clienti informazioni chiare su qualità, origine, impronta di sostenibilità e standard di conformità; Evrything, che aiuta i clienti a gestire le loro attività in modo diverso sfruttando l'intelligenza dei dati in tempo reale da ciascuno dei loro prodotti in modo end-to-end, cioè dalla fabbrica al consumatore e oltre; Inspectorio, che propone un programma di conformità alla qualità dinamico e basato sulla valutazione del rischio che fornisce digitalizzazione, automazione, trasparenza e tracciabilità; LimeLoop, che offre una piattaforma per spedizioni sostenibili che include packaging riutilizzabile, tracciamento in tempo reale e predictive analytics; Specright, che fornisce una piattaforma basata sul purpose per la gestione delle specifiche dei prodotti che cambia radicalmente il modo in cui marchi, fornitori, produttori e rivenditori gestiscono i dati e collaborano per portare i beni sul mercato.

Le soluzioni di Sap consentono ai retailer di integrare senza problemi pratiche commerciali sostenibili, il che è fondamentale per un settore dinamico come quello della vendita al dettaglio.