Adyen affianca Obi per superare le barriere tra retail fisico e marketplace digitale

La piattaforma tecnologico-finanziaria Adyen sta supportando Obi nel percorso per diventare il punto di riferimento in Europa nel settore home & garden, contribuendo a superare le barriere tra il retail fisico e il marketplace digitale.

La strategia "Endless Aisle"

Nell’ambito della strategia “Endless Aisle”, Obi permette ai clienti di pagare i prodotti di venditori terzi esattamente come quelli acquistati in negozio: in modo semplice e direttamente in cassa tramite il terminale.

L’implementazione tecnica si basa su Adyen for Platforms (AfP). Grazie a questa soluzione, lo stesso terminale può attivare due diversi percorsi di accredito: una parte del pagamento viene destinata all’entità del relativo mercato (per i prodotti locali), mentre l’altra viene destinata all’entità della piattaforma.

Dopo un rollout di successo su migliaia di terminali in Germania, Austria e Svizzera, la soluzione è ora in fase di espansione a livello internazionale. Il prossimo passo sarà l’introduzione del sistema in Italia, mentre sono già previste ulteriori estensioni in altri Paesi.

I commenti

Obi è molto più di un tradizionale negozio del fai-da-te: “Stiamo evolvendo sempre di più in un vero provider di soluzioni e, in quest’ottica, offriamo un marketplace pienamente integrato per tutto ciò che riguarda la casa e il giardino”, afferma Nils Benning, vice president global digital product di Obi. “Se un articolo non è disponibile in-store, i clienti possono ordinarlo e pagarlo direttamente in cassa tramite il nostro marketplace in modo fluido e con un’unica transazione, esattamente come per un normale acquisto in cassa. Con Adyen stiamo costruendo un’esperienza d’acquisto semplice e affidabile per i nostri clienti”.

“Con Obi vediamo già oggi come sarà il unified commerce nel 2026: online e offline si incontrano direttamente al punto vendita”, afferma Hella Fuhrmann, country manager per Germania, Austria e Svizzera in Adyen. “Grazie alla nostra architettura di piattaforma centralizzata, aiutiamo Obi a semplificare processi complessi e a rinnovare l’esperienza d’acquisto per milioni di persone in Europa”.