Durante l’incontro che si è svolto ieri dal titolo Consumatori e negozio. Quale shopping domani?, organizzato dalla Business School del centro formazione managment del terziario, è emerso che lo store manager è diventata una figura molto complessa, sempre più centrale e cruciale nei rapporti interni tra struttura e risorse umane e nell’interazione con il cliente. Per formare i nuovi store manager Cibiesse ha lanciato la prima Business School per questa figura in cui i professionisti potranno sviluppare e integrare le proprie capacità tecniche e operative con le necessarie competenze manageriali.