Il nuovo Barometro Online di MarkMonitor è incentrato sul comportamento dei consumatori nell’arena turistica, in particolare sulle prenotazioni di viaggi online e sulle attività correlate.

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Secondo questo rapporto negli ultimi decenni è radicalmente cambiato il metodo con cui le persone prenotano le esperienze di viaggio: alle agenzie di viaggio si privilegiano di gran lunga le prenotazioni online.

Il comportamento dei consumatori, infatti, si è evoluto ed è guidato da diverse tendenze del mercato, tra cui la facilità di navigazione e prenotazione su internet, i viaggi ‘fai da te’ e una maggiore fiducia nelle prenotazioni da dispositivo mobile.