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Il 63% dei consumatori italiani, a parità di prezzo e qualità, sceglie marche che sono socialmente impegnate (10% in più della media Ue). Inoltre la buona reputazione di un marchio conta in oltre il 60% delle scelte d'acquisto. La responsabilità sociale è infatti sempre più parte integrante delle strategie di business di numerosi brand: è quanto emerge dall’indagine condotta da Edelman e presentata a un convegno promosso da Centromarca.
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