Carrefour Italia accelera sull’omnicanalità

Carrefour Italia lancia il sito Carrefour.

t completamente rinnovato in ottica mobile-first, consapevole che il 73% degli utenti di Carrefour.it navigano tramite mobile.

In linea con i trend di mercato che vedono lo smartphone il device sempre più utilizzato dai consumatori, l’insegna ha voluto migliorare la user experience del proprio sito ottimizzandola per il mobile, per rispondere adeguatamente alle nuove esigenze del cliente-utente e per assicurare un’esperienza di spesa sempre più omnicanale.

La trasformazione, in ottica di design user-centered, è stata interamente gestita da risorse interne a Carrefour Italia, che punta su innovazione e tecnologia investendo in risorse e formazione per sviluppare un know-how unico nella Gdo.