Arcaplanet conferma un modello di business che mette in stretta relazione il benessere degli animali e la sostenibilità economica per le famiglie.
La roadmap delineata dall'azienda si fonda su cinque pilastri cardine volti a garantire ai pet parent un’esperienza all’insegna di più convenienza, comodità, vicinanza, bontà e solidarietà.
In uno scenario di mercato segnato dal carovita, l’impegno verso una maggiore convenienza si è tradotto in un’iniziativa strutturale pensata per sostenere il potere d’acquisto dei consumatori: prezzi bassi garantiti, una selezione ampia e trasversale di prodotti dei migliori marchi del settore proposti a prezzi ribassati.
Una garanzia che si estende alla tutela diretta del cliente poiché, se viene trovato altrove lo stesso prodotto a un prezzo inferiore, Arcaplanet riconosce la differenza sotto forma di punti fedeltà raddoppiati. Una scelta che conferma la volontà dell’azienda di rendere la qualità accessibile senza compromessi, quando si parla di benessere animale. A questa stabilità contribuiscono anche i prezzi bloccati sui marchi esclusivi Arcaplanet, che garantiscono stabilità di prezzo nel tempo, permettendo ai clienti di pianificare acquisti ricorrenti senza sorprese. Infine, il lancio dei primi prezzi qualità con una selezione di prodotti entry price dove la qualità è garantita.
Il valore dell’esperienza Arcaplanet si esprime in un ecosistema omnicanale progettato per offrire più comodità, unendo store, e-commerce e app, garantendo al cliente praticità online e consulenza specializzata in negozio. In questo modo, i punti vendita diventano il fulcro della prossimità grazie al ritiro in meno di due ore degli ordini effettuati online, mentre l’app offre più convenienza con coupon digitali personalizzati e funzioni pensate per rendere lo shopping immediato e vantaggioso. A completare il sistema il canale WhatsApp ufficiale, che rende ancora più fruibili le offerte commerciali.
La forza della rete fisica resta un asset della crescita dell’azienda per essere sempre più vicini ai clienti, con un piano di espansione capillare che punta a una copertura equilibrata tra grandi centri e aree periferiche. Dopo un 2025 che ha visto la rete superare i 600 pet store grazie a 40 aperture, Arcaplanet punta a inaugurare circa 50 nuovi punti vendita nel corso del 2026. La strategia di sviluppo si focalizzerà con decisione verso il Sud Italia, soprattutto nelle aree in cui il potenziale di crescita è particolarmente significativo e dove il brand intende garantire una prossimità reale a tutti i pet parent.
"Il nostro obiettivo per il 2026 è consolidare un ecosistema capace di agire come un vero ‘amico’ per i pet parent – commenta Guillaume Seneclauze, amministratore elegato di Arcaplanet –. Siamo convinti che la leadership si costruisca coniugando una convenienza reale e strutturale a un'innovazione in grado di semplificare concretamente la vita quotidiana, sempre nell’ottica del benessere del pet. La nostra volontà è offrire risposte d’eccellenza fatte di ricerca nutrizionale e servizi evoluti, rendendole accessibili a tutti i pet parent”.
Questa strategia coinvolge anche la private label, driver strategico con cui Arcaplanet risponde alle necessità dei pet parent più attenti, per garantire maggiore appetibilità e qualità superiore, grazie anche all’eccellenza produttiva dell’impianto First One a San Vito al Tagliamento. In questo ambito si inserisce, a fine maggio, il lancio di Next Cat Natural dry, la nuova linea di secco gatto pensata per offrire una nutrizione naturale e funzionale. Le ricette, caratterizzate da un’elevata appetibilità, utilizzano la tecnologia cold-coating, che permette di aggiungere a freddo ingredienti funzionali, preservando così l’efficacia dei nutrienti fondamentali per la vitalità del felino.
Un percorso di valore che si completa nell’anima più solidale dell’azienda grazie all’impegno della Fondazione Arcaplanet, l'organizzazione no-profit dedicata alla promozione del benessere animale e al supporto delle comunità attraverso progetti concreti di impatto sociale e ambientale. La Fondazione opera per sensibilizzare l'opinione pubblica sul legame uomo-animale e nel 2025 ha rafforzato il proprio contributo supportando 2.475 bambini attraverso la Pet Therapy al Fatebenefratelli di Milano, garantendo la copertura antiparassitaria a oltre 2.300 pet in difficoltà e collaborando stabilmente con il Centro Cani Guida Lions di Limbiate. Tra i progetti cardine nel 2026 spicca, infine, A come Adozione, il programma nazionale dedicato alla promozione dell’adozione consapevole anche attraverso un portale dedicato che, a partire da giugno, punta a facilitare l’incontro tra famiglie e animali in cerca di casa.