Responsabilità sociale tra shared value e web 2.0
Responsabilità sociale tra shared value e web 2.0
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Il volume “Responsabilità sociale tra shared value e web 2. ”, edito da Franco Angeli, propone una rivisitazione delle teorie e delle prassi della responsabilità sociale d'impresa alla luce delle nuove dinamiche manageriali, incentrate sulla creazione di shared value (Porter e Kramer 2011).
L'Autrice Maddalena della Volpe osserva come il nuovo business approach si basi sulle connessioni tra sviluppo d'impresa e progresso economico-sociale della società e apra la strada alla prospettiva della corporate sustainability, naturale evoluzione dell'orientamento alla responsabilità sociale.
L'orientamento multi-stakeholder vede l'impresa come una federazione d'interessi, interconnessa con l'ambiente in cui opera, e considera la "governance partecipata" un inevitabile sviluppo del post-modernismo. Particolarmente utile è la trattazione delle modalità di misurazione dell'impegno sociale e degli strumenti di comunicazione d'impresa; l'accountability rappresenta, infatti, il processo irrinunciabile per migliorare costantemente la comunicazione delle azioni e dei risultati aziendali conseguiti.
Il case history Garofalo, alla fine del testo, è un'ottima evidenza empirica di come si possa investire in attività sociali e di comunicazione soprattutto attraverso il web 2.0 e dimostra come le strategie di comunicazione di social responsibility contribuiscano in modo significativo allo shared value.
L'Autrice Maddalena della Volpe osserva come il nuovo business approach si basi sulle connessioni tra sviluppo d'impresa e progresso economico-sociale della società e apra la strada alla prospettiva della corporate sustainability, naturale evoluzione dell'orientamento alla responsabilità sociale.
L'orientamento multi-stakeholder vede l'impresa come una federazione d'interessi, interconnessa con l'ambiente in cui opera, e considera la "governance partecipata" un inevitabile sviluppo del post-modernismo. Particolarmente utile è la trattazione delle modalità di misurazione dell'impegno sociale e degli strumenti di comunicazione d'impresa; l'accountability rappresenta, infatti, il processo irrinunciabile per migliorare costantemente la comunicazione delle azioni e dei risultati aziendali conseguiti.
Il case history Garofalo, alla fine del testo, è un'ottima evidenza empirica di come si possa investire in attività sociali e di comunicazione soprattutto attraverso il web 2.0 e dimostra come le strategie di comunicazione di social responsibility contribuiscano in modo significativo allo shared value.
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