La comunicazione della gdo: il catalogo fatto dai clienti

Lo studio realizzato da Altavia Italia e Lorien Consulting ha evidenziato che sempre più spesso il consumatore prima di fare la spesa si informa. I volantini promozionali rivestono un ruolo centrale nelle scelte d’acquisto degli italiani nei punti vendita della gdo. Il 64,3% del campione rappresentativo della popolazione italiana (1.000 casi) intervistato per la ricerca, infatti, indica il volantino come fonte d’informazioni consultata prima di recarsi presso supermercati o ipermercati; un’influenza di gran lunga superiore rispetto a quella esercitata dalla pubblicità tradizionale su tv (11,2%), stampa (8,1%) e radio (0,4%).

Ma nell’epoca del consumatore che pretende di essere riconosciuto, coccolato e appagato, il classico volantino è una formula ancora al passo con i tempi o va ripensata? Che aspetto e quali contenuti dovrebbe avere per essere ben accetto, interessante, attraente, in altre parole efficace? Altavia Italia ha chiesto ai consumatori di definire le caratteristiche del volantino e, sulla base delle risposte, ha realizzato il prototipo del volantino desiderato: quello che tutti vorrebbero ricevere nella cassetta della posta.