75 aziende utenti esaminate nel dettaglio con 158 applicazioni (132 esecutive e 26 progetti in fase di implementazione) e 33 aziende fornitrici di soluzioni e servizi. E’ questa la base empirica utilizzata per la ricerca condotta dall'Osservatorio ITS, che ha analizzato le soluzioni ICT nell'ambito del trasporto merci e della logistica distributiva.