Per l’azienda di abbigliamento francese Kiabi il 2016 vede importanti cambiamenti sia in termini di sviluppo che di restyling in Italia, pensati per far vivere ai consumatori una shopping experience unica a 360°.

Rientra in questa strategia l'apertura dei nuovi punti vendita "Kiabi Free" in diverse città del territorio italiano, terzo mercato dopo Francia e Spagna.

Nel dettaglio, i primi di settembre sarà la volta di Torino, dove il brand è già presente con quattro punti vendita e aprirà un nuovo store presso la galleria commerciale del centro “Parco Dora”: 1.700 mq. di negozio, 29 dipendenti e nuove collezioni per soddisfare tutte le esigenze, mentre l'1 e il 2 ottobre verrà inaugurato lo store di Napoli, presso il centro commerciale “Campania” di Marcianise (CE) e, infine, l'8 e il 9 ottobre, aprirà un nuovo Kiabi Free a Verona, nel rinnovato “Auchan” di Bussolengo (VR).

«Quello di Marcianise è il nostro primo punto vendita, di circa 2.000 mq., nell’area di Napoli. - Racconta Massimo Pozzi, Direzione Sviluppo e Servizi tecnici Kiabi Italia - Nutriamo molte aspettative per questo negozio, forti anche del gran numero di sollecitazioni ad aprire un negozio “fisico” che da sempre riceviamo dai nostri clienti sul web della zona. E’ importante sapere che il bacino Napoletano rappresenta per noi il quarto mercato dietro Roma, Milano, e Torino, ed è un dato abbastanza sorprendente se si considera che questi ultimi godono da molti anni del traino offerto dai numerosi negozi esistenti».

Il nuovo Concept Store di Kiabi è stato inaugurato per la prima volta lo scorso aprile presso il “Centro” di Arese; i punti vendita "Kiabi Free" rappresentano un’evoluzione del concetto di shopping experience dove il prodotto è valorizzato e le soluzioni espositive uniscono il volume all’attrattività. Non solo rinnovo dei locali e della zona camerini, dove a predominare è il colore bianco, ma anche numerosi ed importanti servizi rivolti alla clientela: aree giochi dedicate ai bambini grazie alle quali i genitori possono fare shopping in tranquillità, personal shopper per chi lo desidera, personale totalmente a disposizione della clientela e tecnologia digitale, grandi schermi che proiettano le immagini delle collezioni e offrono la possibilità di effettuare ordini.

L’obiettivo è quello di creare una relazione tra store digitale e fisico confermando la strategia cross channel per riuscire a soddisfare le esigenze di tutti. Il cliente potrà quindi effettuare gli ordini da casa e ritirarli in negozio; qualora non trovasse nel punto vendita i capi desiderati potrà connettersi allo store virtuale (tramite gli schermi o il proprio device mobile) e verificare la disponibilità in altri punti vendita.