Giunge dal Regno Unito il risultato di una ricerca per certi versi scontato. Ma non troppo. Lo studio, condotto dalla società Deloitte, evidenzia che un crescente numero di consumatori individua i prodotti da acquistare nei punti vendita della grande distribuzione ma poi effettua quegli stessi acquisti su internet. Secondo l'indagine svolta da Deloitte, in particolare, la percentuale delle transazioni di ecommerce effettuate dai consumatori britannici frutto di una preventiva ricognizione negli abituali store inciderebbe per il 21 per cento del totale. Percentuale che sale al 44 per cento per il non food e al 62 per cento per l'elettronica di consumo.Tale risultato, sottolinea la ricerca, è da ricondurre quasi esclusivamente all'esigenza di risparmiare sul prezzo dell'acquisto, generalmente più conveniente se effettuato attraverso un negozio online. Per Deloitte la ricerca mette a nudo un significativo cambiamento nelle abitudini dei consumatori, cambiamento che impone ai retailer di adottare una strategia multicanale, in quanto proprio la multicanalità costituirà il principale driver di sviluppo dei prossimi anni. Internet, in tal senso, si rivelerà un veicolo essenziale di supporto allo sviluppo dei diversi canali di vendita.