Secondo una ricerca condotta da Comscore, societa' attiva nella misurazione del mondo digitale, i siti di e-commerce mostrano un'elevata diffusione nei singoli mercati, raggiungendo almeno il 75% di tutto il pubblico online in 7 su 18 mercati europei. Nel 2010 circa una sessione Internet su dieci in Europa ha incluso una visita a un sito e-commerce.

Nel Regno Unito la categoria ha raggiunto l'89,4% di tutto il pubblico online (+6,3% rispetto all'anno scorso), la piu' alta penetrazione rispetto ad ogni altro mercato europeo. La Francia si posiziona al secondo posto con una reach dell'87% (+10,5%), seguita dalla Germania con l'82,1% (+9%).

Irlanda e Paesi Bassi chiudono la classifica dei mercati con la penetrazione piu' alta, dove l'e-commerce raggiunge l'80,7% della popolazione online in Irlanda (+15,8%) e l'80,2% nei Paesi Bassi (+4,9%).