Il retailer specializzato in elettronica di consumo ha consolidato la propria partnership con Tim, attraverso il miglioramento della preparazione professionale degli addetti alla vendita. Sono infatti stati messi a disposizione del personale i nuovi strumenti grazie ai quali gli addetti non si occuperanno più solamente di proporre la gamma di prodotti e servizi Tim, ma anche di spiegarne qualità, caratteristiche specifiche e peculiarità. E’ stata inoltre presentata la nuova piattaforma XTown di Tim, sviluppata per fornire tutte le informazioni necessarie e costantemente aggiornata on line.