Secondo un’indagine condotta da Nextplora su un campione di 35mila utenti, le attività più diffuse tra chi utilizza telefoni cellulari, escluso il servizio voce, sono l’invio di sms (71%), lo scatto di foto (36%) e il loro invio (21%), le videochiamate (7%), la navigazione in rete in modalità wap (6%) e il suo utilizzo come modem per collegare il computer (4%). Gli utenti che utilizzano il telefonino per connettersi a Internet sono soprattutto quelli che non possiedono una connessione adsl in casa e frequentano la rete per motivi privati e non professionali.