È soprattutto sul rapporto di collaborazione con il cliente che Mela Val Venosta costruisce le basi del suo successo: «Solo attraverso una collaborazione attenta e continuativa tra fornitore e retailer, afferma Benjamin Laimer, referente marketing Val Venosta - e una condivisione di esigenze reciproche vincenti, si possono trovare strumenti efficaci e personalizzati, orientati sempre più alla fidelizzazione del consumatore e alla sua soddisfazione».

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Il cliente entrando nel punto vendita deve essere attratto da un acquisto che soddisfi al meglio le sue preferenze, ma che non deve essere guidato necessariamente dal prezzo: gusto, qualità e peculiarità organolettiche fanno la differenza, ma meglio se a questo si abbina un incentivo all’acquisto che valorizzi le caratteristiche del prodotto stesso.

Ne è un esempio l’operazione recentemente effettuata che ha visto la fornitura di 10mila confezioni Mela Val Venosta da 3 kg al cui interno sono stati inseriti come omaggio un ricettario e un sottopentola in silicone.

«Questo Progetto testimonia l’impegno di VI.P di ricercare soluzioni commerciali ad hoc e di alto livello qualitativo con partner selezionati della Gdo - conclude Laimer - per incentivare le performance di vendita ed allo stesso tempo gratificare il consumatore non attraverso le normali leve commerciali, ma rendendo più attrattivo ed accattivante un prodotto, già per sua natura, dalla qualità superiore».