Numeri in crescita per Decathlon che registra un fatturato in aumento.

Quello totale ammonta a 11.3 miliardi (+5%) con 497 milioni di risultato netto mentre il fatturato omnicanale è di 1,6 miliardi di euro (+16%). L’insegna rende noti anche i numeri che tracciano un quadro più esaustivo della sua presenza in 52 Paesi nel mondo: conta 275 milioni di utilizzatori sportivi, 87.536 collaboratori, 42 milioni di clienti omnicanali.

"Già dal 2016 - spiega l'azienda - abbiamo avviato un processo di trasformazione interna, che ci ha portato in brevissimo tempo ad eliminare le differenze (di struttura e più in generale di mentalità) tra offerta fisica e digitale. Il processo è passato attraverso: una riorganizzazione delle squadre di Direzione Commerciale; la formazione dei collaboratori alla vendita omnicanale ed allo sfruttamento di tutti i mezzi a disposizione per presentare il 100% dell’offerta; l’implementazione di strumenti digitali; l’assoluta coerenza di offerta (in termini di prezzo) del catalogo fisico/digitale; la creazione di una APP, vero contenitore di tutti i servizi (non solo catalogo, ma comunicazioni sugli eventi in corso, registro acquisti, recensioni prodotto e molto altro. Ad oggi, oltre 700.000 clienti ne usufruiscono ed i numeri sono in netta crescita".