Coop Värmland, una cooperativa di consumo svedese che gestisce circa 60 supermercati e impiega circa 1.

00 persone, punta a ottimizzare i turni del proprio personale per ridurre i tempi di inattività e migliorare il servizio al cliente.

Zenopt, azienda specializzata nell’ottimizzazione della forza lavoro in cui Relex ha investito l’anno scorso, utilizzerà le previsioni che il software già produce per la catena di supermercati, così da combinare i turni del personale con i carichi di lavoro sulla base del flusso delle merci in entrata e di quello dei clienti.

Il software Zenopt aiuterà la cooperativa a pianificare i turni in maniera più vantaggiosa in termini economici e a calibrare meglio i carichi di lavoro, così da diminuire la pressione sui dipendenti. Centralizzando e automatizzando molti aspetti della pianificazione dei turni, Coop Värmland punta ad investire più tempo nella crescita professionale e nel benessere dei propri dipendenti.

Coop Värmland utilizzerà i dati relativi alle consegne in arrivo nei punti vendita per assicurarsi che ci siano sufficienti addetti al rifornimento degli scaffali al momento opportuno, anziché quando non c’è lavoro da svolgere.