Cisalfa

La catena distributiva di articoli sportivi ha ricevuto il Premio Innovazione Ict Roma, promosso da Smau-School of Management, per il miglior progetto nella categoria Business intelligence e Crm. Il progetto Cisalfa Sport, realizzato in collaborazione con Sas e Value Lab, è nato dall’esigenza di dotarsi di tecniche analitiche per effettuare la segmentazione e profilazione della clientela e attuare campagne di marketing mirate. Inoltre il progetto rispondeva alla necessità di analizzare gli scontrini e applicare tecniche di basket analysis per ricostruire le propensioni d’acquisto della clientela, ottimizzare la gestione degli assortimenti e incrementare le attività di cross e up selling.