Con l’obiettivo di soddisfare la richiesta di trasparenza del consumatore e riconquistarne la fiducia, il retailer ha messo a punto tre iniziative, che diventeranno operative dal prossimo anno. Con Chosen by you, Asda intende coinvolgere un panel di 18.000 clienti fedeli cui inviare prodotti da testare e valutare. Your Asda sarà, invece, un’operazione incentrata sul nuovo blog “Isola Spia” e permetterà ai consumatori di seguire il percorso dei prodotti Adsa attraverso una webcam. Infine, con Bright Ideas il gruppo offrirà 100 sterline a qualsiasi cliente in grado di suggerire un’idea che possa garantire all’azienda un risparmio pari a 2 milioni di sterline.